Politica de confidențialitate

1. Operatorul de date

Operatorul de date este Amica mea s.r.o., nr. companie: 11638915, sediu social: Zenklova 24/54, Libeň, 180 00 Praha 8, Republica Cehă. Contact: hello@brainofbusiness.com

2. Datele pe care le colectăm

• Date de cont: adresă de e-mail, nume (opțional)
• Conținutul conversațiilor: mesajele pe care le trimiteți către BoB
• Date de utilizare: pagini vizitate, clicuri, durata sesiunii
• Date tehnice: adresă IP, tip de browser, limba dispozitivului
• Date de plată: procesate exclusiv de furnizorul nostru de plăți – nu vedem niciodată detaliile cardului

3. Scopuri și temei juridic

• Prestarea serviciului – executarea contractului (Art. 6(1)(b) GDPR)
• Îmbunătățirea produsului – interes legitim (Art. 6(1)(f) GDPR)
• Analiză – consimțământ (Art. 6(1)(a) GDPR)
• Comunicări de marketing – consimțământ sau interes legitim al clienților existenți

4. Destinatarii datelor cu caracter personal

• Anthropic, PBC (SUA) – furnizor al modelului de IA (Claude) care procesează conținutul conversațiilor. Transfer acoperit de Clauzele Contractuale Standard ale UE. Politica de confidențialitate: anthropic.com/privacy
• Vercel Inc. (SUA) – găzduire frontend și analiză. Clauze Contractuale Standard.
• Furnizor de plăți – doar metadate de tranzacție

Nu vindem datele dvs. unor terți în scopuri de marketing.

5. Transferuri internaționale

O parte din procesare are loc în SUA, acoperită de Clauze Contractuale Standard în temeiul Art. 46 GDPR.

6. Perioade de retenție

• Date de conversație: 12 luni de la ultima activitate (sau până la ștergerea contului)
• Date de analiză: 26 de luni
• Înregistrări de facturare: 10 ani (obligație legală)
• E-mail newsletter: până la retragerea consimțământului

7. Drepturile dvs.

În temeiul GDPR aveți dreptul de a accesa, rectifica, șterge, porta, restricționa prelucrarea și de a vă opune prelucrării datelor dvs. cu caracter personal, precum și de a retrage consimțământul în orice moment.

Trimiteți solicitările la hello@brainofbusiness.com. Răspundem în 30 de zile. Puteți depune și o plângere la autoritatea de supraveghere locală.

8. Cookie-uri

• Esențiale: preferința de limbă (NEXT_LOCALE), sesiunea de autentificare. Nu pot fi refuzate.
• Analiză: Vercel Analytics (anonimizat). Consimțământ necesar.

9. Securitate

Toate datele sunt transmise prin HTTPS/TLS. Serverele sunt situate în Germania (UE). Accesul este restricționat la personalul autorizat.

10. Modificări

Vă vom notifica modificările semnificative prin e-mail sau notificare în aplicație cu cel puțin 30 de zile înainte.

11. Contact

Amica mea s.r.o. · Zenklova 24/54, Libeň, 180 00 Praha 8 · hello@brainofbusiness.com

Autoritatea de supraveghere

Aveți dreptul de a depune o plângere la o autoritate de supraveghere pentru protecția datelor cu caracter personal.

În țara dumneavoastră, autoritatea de supraveghere competentă este: Autoritatea Națională de Supraveghere a Prelucrării Datelor cu Caracter Personal (ANSPDCP)

Autoritatea noastră de supraveghere principală (ghișeul unic al UE) este Oficiul ceh pentru protecția datelor cu caracter personal (Úřad pro ochranu osobních údajů, ÚOOÚ, uoou.gov.cz), întrucât societatea noastră are sediul în Republica Cehă.

Cu toate acestea, vă puteți adresa întotdeauna și autorității de supraveghere locale. O listă completă este ținută de Comitetul european pentru protecția datelor (edpb.europa.eu).

Versiuni lingvistice

Prezentul document este pus la dispoziție în mai multe limbi pentru confortul dumneavoastră. În caz de neconcordanță între versiuni, prevalează versiunea în limba cehă.