Política de privacidade

1. Responsável pelo tratamento

O responsável pelo tratamento é Amica mea s.r.o., número de empresa: 11638915, sede social: Zenklova 24/54, Libeň, 180 00 Praha 8, República Checa. Contacto: hello@brainofbusiness.com

2. Dados que recolhemos

• Dados de conta: endereço de e-mail, nome (opcional)
• Conteúdo das conversas: mensagens que envia ao BoB
• Dados de utilização: páginas visitadas, cliques, duração da sessão
• Dados técnicos: endereço IP, tipo de browser, idioma do dispositivo
• Dados de pagamento: processados exclusivamente pelo nosso fornecedor de pagamentos – nunca vemos os detalhes do cartão

3. Finalidades e bases jurídicas

• Prestação do serviço – execução do contrato (Art. 6(1)(b) RGPD)
• Melhoria do produto – interesse legítimo (Art. 6(1)(f) RGPD)
• Análise – consentimento (Art. 6(1)(a) RGPD)
• Comunicações de marketing – consentimento ou interesse legítimo de clientes existentes

4. Destinatários dos dados pessoais

• Anthropic, PBC (EUA) – fornecedor do modelo de IA (Claude) que processa o conteúdo das conversas. Transferência coberta pelas Cláusulas Contratuais Padrão da UE. Política de privacidade: anthropic.com/privacy
• Vercel Inc. (EUA) – alojamento frontend e análise. Cláusulas Contratuais Padrão.
• Fornecedor de pagamentos – apenas metadados de transação

Não vendemos os seus dados a terceiros para fins de marketing.

5. Transferências internacionais

Alguns tratamentos têm lugar nos EUA, cobertos por Cláusulas Contratuais Padrão ao abrigo do Art. 46 RGPD.

6. Períodos de conservação

• Dados de conversa: 12 meses após a última atividade (ou até à eliminação da conta)
• Dados analíticos: 26 meses
• Registos de faturação: 10 anos (obrigação legal)
• E-mail de newsletter: até à retirada do consentimento

7. Os seus direitos

Ao abrigo do RGPD tem o direito de aceder, retificar, apagar, portar, limitar o tratamento e opor-se ao tratamento dos seus dados pessoais, bem como retirar o consentimento a qualquer momento.

Envie pedidos para hello@brainofbusiness.com. Respondemos no prazo de 30 dias. Pode também apresentar uma reclamação junto da autoridade de controlo local.

8. Cookies

• Essenciais: preferência de idioma (NEXT_LOCALE), sessão de início de sessão. Não podem ser recusados.
• Análise: Vercel Analytics (anonimizados). Consentimento necessário.

9. Segurança

Todos os dados são transmitidos via HTTPS/TLS. Os servidores estão localizados na Alemanha (UE). O acesso é restrito ao pessoal autorizado.

10. Alterações

Notificaremos as alterações materiais por e-mail ou aviso na aplicação com pelo menos 30 dias de antecedência.

11. Contacto

Amica mea s.r.o. · Zenklova 24/54, Libeň, 180 00 Praha 8 · hello@brainofbusiness.com

Autoridade de controlo

Tem o direito de apresentar uma reclamação à autoridade de controlo em matéria de proteção de dados pessoais.

No seu país, a autoridade de controlo competente é: Comissão Nacional de Proteção de Dados (CNPD)

A nossa autoridade de controlo principal (o balcão único da UE) é a Autoridade Checa de Proteção de Dados (Úřad pro ochranu osobních údajů – ÚOOÚ, uoou.gov.cz), uma vez que a nossa sociedade está estabelecida na República Checa.

Pode, no entanto, dirigir-se sempre também à sua autoridade de controlo local. A lista completa é mantida pelo Comité Europeu para a Proteção de Dados (edpb.europa.eu).

Versões linguísticas

O presente documento é disponibilizado em várias línguas para sua comodidade. Em caso de divergência entre as versões, prevalece a versão checa.