Informativa sulla privacy

1. Titolare del trattamento

Il titolare del trattamento è Amica mea s.r.o., codice azienda: 11638915, sede legale: Zenklova 24/54, Libeň, 180 00 Praha 8, Repubblica Ceca. Contatto: hello@brainofbusiness.com

2. Dati raccolti

• Dati account: indirizzo e-mail, nome (facoltativo)
• Contenuto delle conversazioni: messaggi inviati a BoB
• Dati di utilizzo: pagine visitate, clic, durata della sessione
• Dati tecnici: indirizzo IP, tipo di browser, lingua del dispositivo
• Dati di pagamento: elaborati esclusivamente dal nostro fornitore di servizi di pagamento – non vediamo mai i dettagli della carta

3. Finalità e basi giuridiche

• Erogazione del servizio – esecuzione del contratto (Art. 6(1)(b) GDPR)
• Miglioramento del prodotto – interesse legittimo (Art. 6(1)(f) GDPR)
• Analisi – consenso (Art. 6(1)(a) GDPR)
• Comunicazioni di marketing – consenso o interesse legittimo dei clienti esistenti

4. Destinatari dei dati personali

• Anthropic, PBC (USA) – fornitore del modello AI (Claude) che elabora il contenuto delle conversazioni. Trasferimento coperto dalle Clausole Contrattuali Standard dell'UE. Informativa sulla privacy: anthropic.com/privacy
• Vercel Inc. (USA) – hosting frontend e analytics. Clausole Contrattuali Standard.
• Fornitore di pagamenti – solo metadati della transazione

Non vendiamo i vostri dati a terzi per scopi di marketing.

5. Trasferimenti internazionali

Alcune elaborazioni avvengono negli USA, coperte dalle Clausole Contrattuali Standard ai sensi dell'Art. 46 GDPR.

6. Periodi di conservazione

• Dati delle conversazioni: 12 mesi dall'ultima attività (o fino all'eliminazione dell'account)
• Dati analitici: 26 mesi
• Registrazioni di fatturazione: 10 anni (obbligo legale)
• E-mail newsletter: fino alla revoca del consenso

7. I vostri diritti

Ai sensi del GDPR avete il diritto di accedere, rettificare, cancellare, portare, limitare il trattamento e opporvi al trattamento dei vostri dati personali, nonché di revocare il consenso in qualsiasi momento.

Inviate le richieste a hello@brainofbusiness.com. Risponderemo entro 30 giorni. Potete inoltre presentare un reclamo presso l'autorità di controllo locale.

8. Cookie

• Essenziali: preferenza linguistica (NEXT_LOCALE), sessione di accesso. Non possono essere rifiutati.
• Analitici: Vercel Analytics (anonimizzati). Consenso richiesto.

9. Sicurezza

Tutti i dati sono trasmessi tramite HTTPS/TLS. I server sono situati in Germania (UE). L'accesso è limitato al personale autorizzato.

10. Modifiche

Vi informeremo delle modifiche sostanziali tramite e-mail o notifica nell'app con almeno 30 giorni di anticipo.

11. Contatto

Amica mea s.r.o. · Zenklova 24/54, Libeň, 180 00 Praha 8 · hello@brainofbusiness.com

Autorità di controllo

Ha il diritto di proporre reclamo all'autorità di controllo per la protezione dei dati personali.

Nel suo Paese l'autorità di controllo competente è: Garante per la protezione dei dati personali

La nostra autorità di controllo capofila (lo sportello unico dell'UE) è l'Autorità ceca per la protezione dei dati (Úřad pro ochranu osobních údajů – ÚOOÚ, uoou.gov.cz), poiché la nostra società ha sede nella Repubblica Ceca.

Può tuttavia rivolgersi sempre anche alla sua autorità di controllo locale. L'elenco completo è tenuto dal Comitato europeo per la protezione dei dati (edpb.europa.eu).

Versioni linguistiche

Il presente documento è messo a disposizione in più lingue per sua comodità. In caso di discrepanza tra le versioni, prevale la versione ceca.