Adatvédelmi tájékoztató

1. Adatkezelő

Az adatkezelő Amica mea s.r.o., cégjegyzékszám: 11638915, székhely: Zenklova 24/54, Libeň, 180 00 Praha 8, Csehország. Kapcsolat: hello@brainofbusiness.com

2. Kezelt adatok

• Fiókadatok: e-mail cím, név (opcionális)
• Beszélgetések tartalma: a BoBnak küldött üzenetek
• Használati analitika: meglátogatott oldalak, kattintások, munkamenet időtartama
• Technikai adatok: IP-cím, böngészőtípus, eszköz nyelve
• Fizetési adatok: kizárólag a fizetési szolgáltatónk kezeli – a kártyaadatokat soha nem látjuk

3. Célok és jogalapok

• Szolgáltatásnyújtás – szerződés teljesítése (Art. 6(1)(b) GDPR)
• Termékfejlesztés – jogos érdek (Art. 6(1)(f) GDPR)
• Analitika – hozzájárulás (Art. 6(1)(a) GDPR)
• Marketingkommunikáció – hozzájárulás vagy meglévő ügyfelek jogos érdeke

4. Személyes adatok címzettjei

• Anthropic, PBC (USA) – az AI-modell (Claude) szolgáltatója, amely a beszélgetések tartalmát kezeli. Az adattovábbítást az EU szabványos szerződési feltételei fedezik. Adatvédelmi szabályzat: anthropic.com/privacy
• Vercel Inc. (USA) – frontend hosting és analitika. Szabványos szerződési feltételek.
• Fizetési szolgáltató – csak tranzakciós metaadatok

Adatait nem adjuk el harmadik feleknek marketingcélokra.

5. Nemzetközi adattovábbítás

Egyes adatkezelések az USA-ban történnek, amelyeket az Art. 46 GDPR szerinti szabványos szerződési feltételek fedeznek.

6. Megőrzési idők

• Beszélgetési adatok: 12 hónap az utolsó tevékenységtől (vagy a fiók törléséig)
• Analitikai adatok: 26 hónap
• Számlázási nyilvántartások: 10 év (törvényi kötelezettség)
• Hírlevél e-mail: a hozzájárulás visszavonásáig

7. Az Ön jogai

A GDPR alapján joga van hozzáférni, helyesbíteni, törölni, hordozni személyes adatait, korlátozni azok kezelését és tiltakozni az adatkezelés ellen, valamint bármikor visszavonni hozzájárulását.

Kérelmeit küldje a hello@brainofbusiness.com címre. 30 napon belül válaszolunk. Panaszt is benyújthat a helyi felügyeleti hatósághoz.

8. Sütik

• Szükséges: nyelvi beállítás (NEXT_LOCALE), bejelentkezési munkamenet. Nem utasítható el.
• Analitika: Vercel Analytics (anonimizált). Hozzájárulás szükséges.

9. Biztonság

Minden adatot HTTPS/TLS-en keresztül továbbítunk. A szerverek Németországban (EU) találhatók. A hozzáférés jogosult személyekre korlátozódik.

10. Változtatások

Lényeges változásokról legalább 30 nappal előre értesítjük e-mailben vagy alkalmazáson belüli értesítéssel.

11. Kapcsolat

Amica mea s.r.o. · Zenklova 24/54, Libeň, 180 00 Praha 8 · hello@brainofbusiness.com

Felügyeleti hatóság

Ön jogosult panaszt tenni egy adatvédelmi felügyeleti hatóságnál.

Az Ön országában az illetékes felügyeleti hatóság a következő: Nemzeti Adatvédelmi és Információszabadság Hatóság (NAIH)

Vezető felügyeleti hatóságunk (az EU egyablakos ügyintézési pontja) a cseh Személyesadat-védelmi Hivatal (Úřad pro ochranu osobních údajů, ÚOOÚ, uoou.gov.cz), mivel társaságunk székhelye Csehországban található.

Ugyanakkor mindig fordulhat a saját helyi felügyeleti hatóságához is. A teljes jegyzéket az Európai Adatvédelmi Testület vezeti (edpb.europa.eu).

Nyelvi változatok

Ez a dokumentum az Ön kényelme érdekében több nyelven is elérhető. A változatok közötti ellentmondás esetén a cseh nyelvű változat az irányadó.