Privaatsuspoliitika

1. Vastutav töötleja

Vastutav töötleja on Amica mea s.r.o., ettevõtte number: 11638915, registreeritud aadress: Zenklova 24/54, Libeň, 180 00 Praha 8, Tšehhi Vabariik. Kontakt: hello@brainofbusiness.com

2. Andmed, mida kogume

• Kontoandmed: e-posti aadress, nimi (valikuline)
• Vestluste sisu: sõnumid, mida saadate BoBile
• Kasutusanalüütika: külastatud lehed, klõpsud, seansi kestus
• Tehnilised andmed: IP-aadress, brauseri tüüp, seadme keel
• Makseandmed: töötleb eranditult meie makseteenuse pakkuja – me ei näe kunagi kaardi andmeid

3. Eesmärgid ja õiguslik alus

• Teenuse osutamine – lepingu täitmine (Art. 6(1)(b) GDPR)
• Toote täiustamine – õigustatud huvi (Art. 6(1)(f) GDPR)
• Analüütika – nõusolek (Art. 6(1)(a) GDPR)
• Turunduskommunikatsioon – nõusolek või olemasolevate klientide õigustatud huvi

4. Isikuandmete saajad

• Anthropic, PBC (USA) – tehisintellekti mudeli (Claude) pakkuja, kes töötleb vestluste sisu. Edastamine on kaetud EL-i standardsete lepingutingimustega. Privaatsuspoliitika: anthropic.com/privacy
• Vercel Inc. (USA) – frontend-hosting ja analüütika. Standardsed lepingutingimused.
• Makseteenuse pakkuja – ainult tehingu metaandmed

Me ei müü teie andmeid kolmandatele isikutele turunduslikel eesmärkidel.

5. Rahvusvahelised edastamised

Osa töötlemisest toimub USA-s, mis on kaetud standardsete lepingutingimustega vastavalt Art. 46 GDPR-ile.

6. Säilitamisperioodid

• Vestluste andmed: 12 kuud viimasest tegevusest (või konto kustutamiseni)
• Analüütika andmed: 26 kuud
• Arveldusdokumendid: 10 aastat (seaduslik kohustus)
• Uudiskirja e-post: kuni nõusoleku tagasivõtmiseni

7. Teie õigused

GDPR-i alusel on teil õigus tutvuda, parandada, kustutada, portida, piirata oma isikuandmete töötlemist ja esitada selle vastu vastuväide, samuti võtta nõusolek igal ajal tagasi.

Saatke päringud aadressile hello@brainofbusiness.com. Vastame 30 päeva jooksul. Võite esitada kaebuse ka kohalikule järelevalveasutusele.

8. Küpsised

• Vajalikud: keeleeelistus (NEXT_LOCALE), sisselogimise seanss. Ei saa keelduda.
• Analüütika: Vercel Analytics (anonümiseeritud). Nõusolek on vajalik.

9. Turvalisus

Kõik andmed edastatakse HTTPS/TLS-i kaudu. Serverid asuvad Saksamaal (EL). Juurdepääs on piiratud volitatud töötajatega.

10. Muudatused

Teavitame teid olulistest muudatustest e-posti või rakenduse teate kaudu vähemalt 30 päeva ette.

11. Kontakt

Amica mea s.r.o. · Zenklova 24/54, Libeň, 180 00 Praha 8 · hello@brainofbusiness.com

Järelevalveasutus

Teil on õigus esitada kaebus isikuandmete kaitse järelevalveasutusele.

Teie riigis on pädev järelevalveasutus: Andmekaitse Inspektsioon

Meie juhtiv järelevalveasutus (ELi ühtne kontaktpunkt) on Tšehhi isikuandmete kaitse amet – Úřad pro ochranu osobních údajů (ÚOOÚ, uoou.gov.cz), kuna meie äriühingu asukoht on Tšehhi Vabariigis.

Alati võite siiski pöörduda ka oma kohaliku järelevalveasutuse poole. Täieliku loetelu peab Euroopa Andmekaitsenõukogu (edpb.europa.eu).

Keeleversioonid

Käesolev dokument on teie mugavuse huvides kättesaadav mitmes keeles. Versioonide vahelise vastuolu korral on ülimuslik tšehhikeelne versioon.